За цим Договором одна сторона – Продавець з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти – Покупець, з іншого боку, далі спільно іменовані – Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі – Договір), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщені у відповідному розділі Веб-сайту topsauto.ua.
Продавці, які мають намір здійснювати продаж Товарів за допомогою Веб-сайту topsauto.ua, і Покупці під час придбання Товарів, зображення яких розміщені на відповідних сторінках topsauto.ua, приймають умови цього Договору про наступне.
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформлюються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці Веб-сайту topsauto.ua у відповідному розділі кнопки «ЗАМОВИТИ» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним міжнародним і українським законодавством, прийняв до виконання умови Договору публічної оферти, які зазначені нижче.
1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто згідно зі статтями 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). За повної згоди з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати й доставки товару Продавцем, відповідальність за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.
1.3. Цей Договір набирає чинності з моменту натискання кнопки «ЗАМОВИТИ», яким Покупець висловлює згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару, і діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця та повного розрахунку з ним.
1.4. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони обирають і, в разі необхідності, застосовують українське законодавство. Якщо міжнародним договором, згода на обов’язковість якого надана Верховною Радою України, встановлено інші правила, ніж ті, що встановлені українським законодавством, то застосовуються правила міжнародного договору.
- ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
«Договір публічної оферти» – публічний договір, зразок якого розміщено на Веб-сайті topsauto.ua і застосування якого є обов’язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію Продавця щодо придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті topsauto.ua, адресовану невизначеному колу осіб, зокрема Покупцям.
«Акцепт» – прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті topsauto.ua, шляхом додавання його до віртуального кошика і відправлення Замовлення.
«Товар» – предмет торгівлі (виріб, модель, аксесуар, комплектуючі та супутні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), щодо придбання якого на Веб-сайті topsauto.ua розміщено пропозицію Продавця.
«Покупець» – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, відповідно до чинного міжнародного та українського законодавства, яка відвідала Веб-сайт topsauto.ua і має намір придбати той чи інший Товар.
«Продавець» – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, відповідно до чинного міжнародного та українського законодавства, які є власниками або розповсюджувачами Товару і за допомогою Веб-сайту topsauto.ua мають намір його продати.
«Замовлення» – належним чином оформлена та розміщена на Веб-сайті topsauto.ua заявка Покупця на купівлю Товарів, адресована Продавцю.
«Законодавство» – встановлені українським або міжнародним законодавством норми для регулювання договірних правовідносин за Договором.
«Істотний недолік Товару» – недолік, що унеможливлює або неприпустимим робить використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з причин, не залежних від споживача.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується на умовах і в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту topsauto.ua, а Покупець зобов’язується на умовах і в порядку, визначених цим Договором, придбати Товар і сплатити за нього кошти.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або удаваною угодою чи угодою, укладеною під тиском або внаслідок обману.
3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають і діють у процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, і зобов’язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця у процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
4.1. Продавець зобов’язаний:
- виконувати умови цього Договору;
- виконувати замовлення Покупця у разі надходження оплати від Покупця;
- передати Покупцеві Товар згідно з обраним зразком на відповідній сторінці Веб-сайту topsauto.ua, оформленому замовленню та умовам цього Договору;
- перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час його пакування на складі;
- повідомити Покупця про можливу додаткову комісію при оплаті європейських замовлень картками типу Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro шляхом інформування в цьому Договорі.
4.2. Продавець має право:
- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
4.3. Продавець:
Магазин автозапчастин TOPSAUTO
04074, м. Київ, вул. Новомостицька, буд. 25-Г.
- або Суб’єкт господарювання з числа осіб, які пропонують до придбання на Веб-сайті topsauto.ua Товар за єдиними узгодженими правилами, викладеними в цьому договорі публічної оферти.*
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
5.1. Покупець зобов’язаний:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору;
- ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеною на Веб-сайті topsauto.ua;
- при отриманні Товару у особи, яка здійснила його доставку, переконатися в цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. У разі пошкодження або неповної комплектації Товару — зафіксувати це в акті, який разом з Покупцем повинна підписати особа, яка здійснила його доставку Покупцеві.
5.2. Покупець має право:
- оформити замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту topsauto.ua;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;
- на інформування про можливу додаткову комісію при оплаті європейських замовлень картками типу Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.
- ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту topsauto.ua шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик за допомогою натискання кнопки «До кошика!», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним у розділі контактів Веб-сайту topsauto.ua.
6.2. Термін формування Замовлення – до 2 робочих днів з моменту його оформлення. У разі, якщо замовлення надіслано у вихідний або святковий день, строк формування починається з першого післявихідного робочого дня.
- ЦІНА ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
7.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на відповідній сторінці Веб-сайту topsauto.ua. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін усіх обраних Товарів, поміщених у віртуальний кошик, та ціни доставки, яка визначається залежно від способу доставки відповідно до умов розділу 8 цього Договору.
7.2. Вартість Замовлення може змінюватися залежно від ціни, кількості або номенклатури товару.
7.3. Покупець може оплатити замовлення наступними способами:
1) за допомогою банківського переказу коштів на поточний рахунок Продавця, вказаний у рахунку, в тому числі з використанням Інтернет-банкінгу (Покупець сплачує замовлення протягом трьох днів з дати отримання рахунку в розмірі 100% передоплати).
2) післяплатою при отриманні Замовлення у представництві служби доставки на території України відповідно до місця оформлення замовлення товару, відправка товару лише після отримання передоплати на картку.
3) Кредитною карткою наступного типу:
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- Mastercard Electronic
- Maestro
4) будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.
Примітка. При оплаті Покупцем замовлення платіжною карткою можливо стягнення додаткової комісії емітентом цієї картки, зокрема при оплаті Покупцем європейських замовлень платіжною карткою можливо стягнення додаткової комісії емітентами карток Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro. Натискання на сторінці Веб-сайту topsauto.ua у відповідному розділі кнопки «ЗАМОВИТИ» означає, що Продавець повідомив Покупця про можливість стягнення додаткової комісії при оплаті європейських замовлень емітентом картки Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.
- УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ
8.1 Покупець отримує Товар за допомогою доставки або отримує його особисто. Порядок оплати та отримання вказаний на відповідній сторінці Веб-сайту topsauto.ua.
8.2. При доставці Товарів до інших міст України, що здійснюється іншими Службами доставки (далі – Компаніями-перевізниками), Покупець повністю та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.
8.3. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, доставленого Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом у товарно-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику в кількості, вказаній та оплачений Покупцем, у комплектації згідно зі специфікацією цього Товару та в належному (робочому) стані й якості.
8.4. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеною Покупцем у заявці, або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин при доставці Кур’єром компанії-перевізника, Товар повертається до торгового центру відвантаження. Оплата за послуги Компанії-перевізника вираховується із суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його листа, надісланого на e-mail: sales@topsauto.ua з вказівкою розрахункового рахунку, на який повинні бути повернені кошти.
Усі питання, що виникли в процесі оплати й отримання Товару, Покупець може з’ясувати за контактними даними в розділі Контакти.
- УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
9.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін Товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не враховуючи дня покупки, якщо Продавцем не оголошено триваліший термін. Покупець має право на обмін Товару з урахуванням положень законодавства щодо підстав та переліку Товарів, які не підлягають обміну (поверненню).
9.2. Якщо Покупець має намір повернути Товар, такий повернення здійснюється відповідно до розділу Сайту «Повернення» з урахуванням правил та умов перевізника або кур'єра, що діють на території України або іншої країни відповідно до місця отримання Товару.
9.3. У разі наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов'язаний зафіксувати його у складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та особою, яка здійснила доставку Товару або Продавцем. За можливості недоліки мають бути зафіксовані засобами фото- чи відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов'язаний повідомити менеджера (представника Продавця, відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки та домовитися про заміну Товару, заповнивши при цьому рекламаційну форму на повернення Товару на сайті topsauto.ua.
9.4. Сторони погодили, що у разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури визнається, що Покупець отримав Товар у належному стані — без будь-яких механічних пошкоджень та у повній комплектації.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним міжнародним і українським законодавством.
10.2. У разі виникнення спорів, пов'язаних із виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів щодо стягнення заборгованості з Покупця, Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів із дотриманням претензійного порядку. Строк розгляду претензії — 7 (сім) календарних днів з дати її отримання. Щодо спорів у зв'язку зі стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не вимагається.
10.3. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають із цього Договору або у зв'язку з ним, зокрема щодо його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно з міжнародним та українським матеріальним і процесуальним правом.
- ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов’язань, за винятком зобов’язань щодо оплати, якщо доведуть, що таке невиконання було викликане форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, які дійсно перебувають поза контролем такої сторони, настали після укладення цього Договору, мають непередбачуваний і непереборний характер.
До форс-мажорних обставин належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, ожеледь, війни (як оголошені, так і неоголошені), повстання, загибель товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки та випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, накладені державними органами (включаючи розподілення, пріоритети, офіційні вимоги, квоти та ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.
11.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань за цим Договором у зв’язку з настанням форс-мажорних обставин, повинна негайно повідомити іншу Сторону у письмовій формі про виникнення вищезазначених обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.
11.3. Час, необхідний Сторонам для виконання своїх зобов’язань за цим Договором, продовжується на строк, протягом якого виконання було відкладене через перелічені обставини.
11.4. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу Сторону.
Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.
- ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ
12.1. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно з метою виконання його Замовлення (відправлення повідомлення Продавцю про замовлення Товару, надсилання рекламних повідомлень тощо).
12.2. Шляхом акцептування цього Договору або реєстрації на Веб-сайті topsauto.ua (заповнення реєстраційної анкети), Покупець добровільно надає згоду на збір і обробку своїх персональних даних із наступною метою: дані, що стали відомі, використовуватимуться в комерційних цілях, зокрема для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, розсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Веб-сайту topsauto.ua.
Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцеві можуть надсилатися листи, повідомлення і матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також надсилатися sms-повідомлення, здійснюватися дзвінки на вказаний у анкеті номер телефону.
12.3. Покупець надає право здійснювати обробку його персональних даних, зокрема: вносити персональні дані до баз даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у разі потреби). Продавець зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати й не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також за обов’язковим запитом компетентного державного органу).
12.4. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, надіславши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів на поштову або електронну адресу.
12.5. Продавець не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, наданої Покупцем під час оформлення замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації.